飼い主の視点からみた猫のストレス：猫専用エリアや時間帯を設けた動物病院と設けていない動物病院の比較

3行まとめ

• 猫専用エリアや時間帯の有無が、来院時の猫のストレスや保定法、飼い主教育、満足度に及ぼす影響を調査した。
• 猫専用環境がある病院では、首根っこ掴みや鎮静の頻度が低く、飼い主教育や顧客満足度が有意に高かった。
• 猫と他種を分ける待合環境の整備やスタッフ教育の導入は、猫の福祉と飼い主との関係性向上に寄与する。

この論文の要約

目的

猫専用エリアや専用時間帯の有無が、来院時の猫のストレス、ハンドリング・保定手技、予防医療に関する飼い主教育、顧客満足度の4分野に及ぼす影響を比較すること。

対象と方法

ポルトガル・大リスボンの8施設にて横断的質問票調査を実施した（2015年11月〜2016年1月）。猫の飼い主204名を、猫専用エリア／時間帯がある施設群（96名）とない施設群（108名）に分け、37項目の回答を解析した。

主な結果

専用環境のない施設では、キャリーからの取り出し（P=0.034）や自宅投薬（P=0.040）がより困難と報告された。また首根っこ掴み（スクラフィング：18.4% vs 7.4%）や鎮静（10.3% vs 2.5%; P=0.046）が有意に多く、他種の存在が知覚ストレスを増大させていた（P=0.004）。さらに猫白血病ウイルス、猫免疫不全ウイルス、ノミ予防、駆虫に関する情報提供が有意に不足していた（すべてP≦0.001）。スタッフおよび獣医師への満足度は専用環境がある施設で有意に高かった（ともにP=0.001）。

臨床的意義

猫専用の空間や時間帯を設けることは評価した全分野で優れた結果を示した。これはキャットフレンドリーの理念を定量的に支持しており、異種の分離、スタッフ研修、飼い主教育への投資が、動物福祉、信頼関係、診療の質を実質的に向上させる可能性を示唆している。

⚠️ この要約はAIが自動生成したものです。