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ペット飼い主の医療質問に対するChatGPTと獣医師の回答に対する認識

Perceptions of ChatGPT- and veterinarian-generated responses to pet owners' medical questions.

Frontiers in Veterinary Science 論文発表日: 2026年10月2日
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3行まとめ

  • 飼い主の医療相談に対するChatGPTと獣医師の回答を比較し、構成や質、共感性に対する認識を調査した。
  • 回答者の68%がChatGPTを支持し、構成や質、共感性の項目において獣医師より高く評価された。
  • 適切な専門家の監修下であれば、AIは飼い主とのコミュニケーション支援ツールとして有用な可能性がある。

この論文の要約

目的

人工知能(AI)の導入は、獣医師の業務負担軽減や医療相談へのアクセス向上をもたらす可能性があるが、その回答の信頼性や質は獣医師と比較して未検証である。本研究では、ペットの飼い主からの医学的な質問に対するChatGPTの回答が、獣医師の回答と同等に認識されるかを検証することを目的とした。

対象と方法

横断研究として、ペット飼い主の医療質問に対する獣医師とChatGPT(GPT-4o、2024年5月時点)の匿名化された回答を比較した。メーリングリストおよびFacebookグループを通じて調査を配布し、参加者に回答の構成、質、共感性を5段階リッカート尺度で評価させ、信頼度と選好度を調査した。

主な結果

参加者201名のうち68%がChatGPTによる回答を選好した(p < 0.05)。ChatGPTの回答は、構成、質、共感性のすべての評価項目において獣医師の回答より高い評価を受けた。

臨床的意義

AI生成の回答は高い評価を獲得しており、適切な獣医師の監視下で運用されれば、飼い主とのコミュニケーションを強化できる可能性が示唆された。ただし、本研究では回答の医学的正確性は評価されていない点に留意する必要がある。

⚠️ この要約はAIが自動生成したものです。

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※ 本記事はAIによる自動要約であり、情報提供を目的としています。個別の症例に対する医療判断を行うものではありません。診療にあたっては必ず原著論文および最新の情報をご確認ください。